Política de privacidad y protección de datos

POLÍTICAS

Política de privacidad y protección de datos personales

De conformidad con lo previsto en la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan las disposiciones generales para la protección de datos personales”, y el Decreto 1377 de 2013, que la reglamentan parcialmente, juntó con el artículo 15 de la constitución colombiana. GERMAN CLEVES ARQUITECTOS S.A.S con Nit 900.873.104-8, con domicilio en Centro Comercial y Empresarial Metrópolis Av. Cra 68 No. 75A – 50 PISO 3 Oficinas OFFICE TO GO Bogotá – Colombia adopta y aplica estas medidas y garantiza el derecho a la intimidad, el buen nombre y privacidad, Por lo que se compromete a guardar confidencialidad de toda la información que se transfiera a la empresa, este compromiso se hace bajo lineamientos de la ley 527 de 1999 Donde se reglamenta el comercio electrónico en Colombia.

Esta política se aplicará a todas las bases de datos y archivos los cuales tengan información personal y mediante autorización previa del titular, al cual se le reconocen sus derechos, citados en el artículo 8 de la ley 1581 de 2012 y que a continuación se describen.

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado;

b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 ley 1581.

c) Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales;

d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado ha incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;

f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Definiciones

Para efectos de la aplicación de las reglas contenidas en el presente documento y de acuerdo con lo establecido en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 se entiende por:

a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.

b) Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales. En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

c) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento. d) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. e) Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.

f) Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

g) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.

h) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

i) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

j) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de estos.

La finalidad de la Política de Protección de Datos Personales busca:

1) Instrumentar los procedimientos de recolección y tratamiento de datos personales a las disposiciones de la ley.

2) Generar un esquema organizado para salvaguardar los datos privados, semiprivados, públicos, como los relacionados a continuación los cuales hacen parte de la cadena productiva de GERMAN CLEVES ARQUITECTOS S.A.S.

Clientes:

Busca llevar a los clientes información y beneficios de valor agregado, aceptando que sea contactado por diferentes canales como teléfono fijo, teléfono celular, mensajes de texto a su celular, correo electrónico y redes sociales, para ofrecerle información.

Proveedores:

Contacto permanente para solicitud de cotizaciones y gestión de las relaciones comerciales que surjan, con el objeto

Empleados:

Esta finalidad incluye específicamente los pagos de salarios y obligaciones como empleador de las afiliaciones y aportes a seguridad social y cajas de compensación, tanto de los empleados como de sus familiares y control de novedades laborales como permisos, incapacidades, control de acceso y horario de trabajo del empleado.

Visitantes:

En las instalaciones con poca frecuencia y cantidades mínimas visitantes, teniendo en cuenta. La información que suministran los visitantes a manera de control de acceso es registrada por parte de la empresa de seguridad en el ingreso de la zona, quienes manejan su planilla de ingreso, buscando obtener control frente a posibles incidentes de seguridad e identificación de las personas que ingresan a la zona y a las instalaciones.

Categoría de los datos:

Proveedores:

Contacto permanente para solicitud de cotizaciones y gestión de las relaciones comerciales que surjan, con el objeto

GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS en desarrollo del principio de autonomía privada, y de acuerdo con los datos tratados, y según la legislación vigente presenta la clasificación de datos:

Dato Personal: Conjunto de información susceptible de relacionarse a una o más personas naturales.
Dato público: Es dato público todo aquel contenido en documentos públicos, relativo al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Son datos públicos, por ejemplo, los contenidos en la cédula de ciudadanía, en registros públicos, en sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas y no sometidas a reserva. Por lo anterior, será también dato público el que no es semiprivado, privado o sensible.
Dato semiprivado: Es aquel cuyo conocimiento o divulgación interesa a su titular y a un determinado grupo de personas o sector social. Por ejemplo, la actividad comercial o profesional.
Dato privado: Es aquel cuyo conocimiento o divulgación, por tener naturaleza íntima y reservada, interesa sólo a su titular.
Dato reservado: Es aquel que posee una naturaleza confidencial o un alto valor comercial por sí mismo.
Dato sensible: Es aquel que afecta la intimidad de su titular o que su uso indebido puede generar discriminación. Por ejemplo, aquellos relativos a la orientación sexual, la orientación política, el origen étnico o racial, las convicciones religiosas o filosóficas, la participación en grupos sindicales, de Derechos Humanos o sociales, entre otros.

PRINCIPIOS ORIENTADORES DE UNA POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS.

Una política de protección de datos que se regirá por caminos transversales que encaucen la aplicación de la misma, de manera enunciativa estos son:
Principio de propósito: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legal de acuerdo con la Constitución y la ley, la cual debe ser informada al título
Principio de veracidad o calidad: la información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan un error
Principio de confidencialidad: todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de los públicos están obligados a garantizar la reserva de la información, inclusive después de su relación finalizada con los profesionales que lo comprenden

DERECHOS Y DEBERES DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN

Los titulares de la información tienen los siguientes derechos, de conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley1581 de 2012:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS
Solicitar prueba de la autorización otorgada a GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS en su calidad de responsable y encargado del Tratamiento.
Ser informado por a GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS en su calidad de responsable y encargado del Tratamiento del uso que le ha dado a sus datos personales;
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ente GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS en su calidad de responsable y encargado del Tratamiento.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

DEBERES DEL RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN

Los responsables del manejo de la información deberán cumplir con los siguientes deberes:

Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data;
Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular;
Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada;
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible;
Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada;
Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento;
Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la presente ley;
Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular;
Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente ley;
Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la presente ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos;
Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo;
Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos;
Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

ÁREA RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN

El área encargada de atender las peticiones, consultas y reclamos ante la cual el titular de la información puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y/o revocar la autorización, es el Área de Administrativa.

PROCEDIMIENTO

El procedimiento para que los titulares de la información puedan ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar, suprimir y/o revocar la autorización, será a través del diligenciamiento del formulario correspondiente, el cual se encuentra en www.clevesarquitectos.com. El formulario debidamente diligenciado podrá ser remitido por el interesado físicamente a la dirección Centro Comercial y Empresarial Metrópolis Av. Cra 68 No. 75A – 50 PISO 3 Oficinas OFFICE TO GO Bogotá – Colombia

, Área Administrativa de GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS.

La solicitud deberá cumplir con los siguientes requisitos:

a) Identificación de titular de la información o sus causahabientes.

b) Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo;

c) Dirección del titular de la información o sus causahabientes.

GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS atenderá la solicitud dentro de un plazo de diez (10) días contados a partir del día siguiente al recibo de la solicitud.

Cuando el reclamo resulte incompleto, GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la solicitud, para que subsane la solicitud.

Si transcurridos dos (2) meses contados a partir de la fecha del requerimiento hecho por GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS al solicitante, sin que se haya presentado la información requerida, se entenderá que el interesado ha desistido de su solicitud.

En el evento en que GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS no sea competente para resolver el reclamo hecho por el solicitante, dará traslado a quien corresponda en un término de dos (2) días hábiles, informando de dicha situación al Titular, con lo cual GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS quedará relevada de cualquier reclamación o responsabilidad por el uso, rectificación o supresión de los datos.

Una vez GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS reciba el reclamo completo, se incluirá una nota en la base de datos donde diga “Reclamo en Trámite”, y el motivo del mismo, dentro de los dos (2) días siguientes al recibo de la solicitud. Esta nota deberá permanecer hasta tanto sea resuelta la solicitud sobre la información.

El Término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente al recibo del mismo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro del término antes citado, se informará al Titular los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su solicitud, fecha que no podrá superar ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial.

VIGENCIA Y DISPOSICIONES

Los datos personales incorporados a la Base de Datos de GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS, estarán vigentes durante el plazo necesario para cumplir su finalidad.

GERMAN CLEVES ARQUITECTOS SAS, informará oportunamente a los titulares de la información sobre cualquier cambio sustancial en las políticas de tratamiento de la información.

MARCO LEGAL

La legislación vigente en materia de protección de datos personales en el territorio nacional, está contemplada en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas que los modifiquen o complementen

DERECHOS DE AUTOR

Todos los derechos de los contenidos y las fotografías publicadas en el sitio web de German Cleves arquitectos son propiedad de esta entidad, o están autorizados por sus autores o referenciadas las fuentes de las cuales se extrajeron. Su uso y/o publicación estarán autorizados mediante solicitud escrita radicada en físico previamente ante la entidad con la consecuente incorporación de la fuente y enlace a la página principal.